Wat is een 'veertiendagenbrief'? Met voorbeeld brief

Incasso: Het belang van de ‘Veertiendagenbrief’

Als u een vordering hebt op een debiteur is dat al vervelend genoeg. Nog vervelender wordt het als de debiteur in het incassotraject de gemaakte incassokosten niet hoeft te vergoeden. Het vereiste van een zogeheten ‘veertiendagenbrief’ speelt daarbij een belangrijke rol.

Wat is het geval?

Ondernemers zullen gemerkt hebben dat consumenten steeds sterker wettelijk beschermd worden. Deels heeft dat te maken met Europese wetgeving, deels ook vanwege de wens van de wetgever om consumenten te beschermen tegen agressieve incassopraktijken.

Het uitgangspunt van de wetgever  is dat een consument niet plotseling geconfronteerd wordt met extra kosten in het geval van een onbetaalde rekening. Daarom moet de consument in een zogeheten ‘ veertiendagenbrief’ duidelijk worden gewaarschuwd voor de mogelijke incassokosten, waarbij de consument minimaal veertien dagen de tijd moet krijgen om de openstaande schuld zonder extra kosten te voldoen.

Hoe dient een ‘Veertiendagen brief’ eruit te zien?

Uitgangspunt is dat in de veertiendagenbrief duidelijk wordt gewaarschuwd voor de mogelijke incassokosten, en de debiteur minimaal veertien dagen de tijd dient te krijgen om de openstaande schuld zonder extra kosten te voldoen.

Wanneer begint de Veertiendagentermijn te lopen?

De betalingstermijn in de veertiendagenbrief bedraagt, zoals de naam al aangeeft, minstens veertien dagen. Minder bekend is dat deze termijn niet begint te lopen vanaf de dagtekening van de brief, maar vanaf het moment dat de brief door de schuldenaar is ontvangen. Dit moet dan ook duidelijk worden vermeld in de brief. Formuleringen zoals “betaling binnen 14 dagen na dagtekening” zijn onjuist en maken de brief ongeldig, waardoor de debiteur geen incassokosten verschuldigd wordt. Een correcte formulering zou bijvoorbeeld zijn: “binnen 15 dagen nadat deze brief bij u is bezorgd.”

Hoogte van de incassokosten

Naast het vermelden van de termijn, moet ook de exacte hoogte van de incassokosten worden aangegeven die de debiteur moet betalen als hij niet op tijd betaalt. Dit is een noodzakelijk onderdeel om de veertiendagenbrief effectief te laten zijn. De incassokosten worden berekend op basis van het totale verschuldigde bedrag. Meer informatie over het exacte bedrag aan incassokosten dat u in de brief moet vermelden, vindt u hier.vindt u hier.

Ontvangstbewijs vaak nodig in gerechtelijke procedure

Zonder het eerst versturen van een correcte veertiendagenbrief aan een consument zal een rechter geen buitengerechtelijke incassokosten toewijzen.  In een eventuele rechtszaak moet de eisende partij kunnen aantonen dat de brief daadwerkelijk door de wederpartij is ontvangen. Het is dan ook raadzaam om de veertiendagenbrief aangetekend te versturen, zodat u kunt bewijzen wanneer de brief is ontvangen. Daarnaast is het aan te raden om de brief ook per e-mail of gewone brief te versturen.  Een voorbeeld van een correcte veertiendagenbrief is te bestellen op  onze website via deze link.